Politique de confidentialité
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Comment nous recueillons, utilisons et protégeons-nous vos données personnelles lorsque vous réservez un voyage à Karimunjawa.
Karimunjawa Paket respects every guest's privacy. This page explains the personal data we receive when you contact us or book a travel package, why we collect it, and your rights regarding that data.
Les données que nous recueillons
- Nom, numéro WhatsApp, adresse email.
- Dates de voyage, nombre de visiteurs et paquets préférés.
- Des demandes spéciales, des préférences alimentaires, des informations médicales ou du diving que vous fournissez volontairement.
- Les taches ou les taches, si elles sont pertinentes pour l’activité.
- WhatsApp ou l'historique de conversation par courriel concernant votre réservation.
Pourquoi nous les collectons
Vos données sont utilisées uniquement pour planifier, organiser et confirmer votre voyage, y compris les réservations de bateaux, d’hôtels, de guides, de transferts et d’activités, et nous ne vendons pas vos données à des tiers à des fins de marketing.
Partage de données avec des partenaires locaux
Pour organiser votre voyage, certaines données (par exemple, les noms et le nombre de personnes) peuvent être partagées avec les hôtels, les opérateurs de bateaux, les guides, les chauffeurs ou les opérateurs d’activités impliqués, qui ne reçoivent que le minimum d’informations nécessaires.
Réservation des données
Nous conservons les données de demande et de réservation à des fins administratives pendant une période maximale de 24 mois après votre voyage, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées, sauf disposition contraire de la loi.
Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression.Envoyez votre demande via WhatsApp +62 877-7800-6366 ou email info@karimunjawapaket.com.
Visiteurs de l'Union européenne
Conformément aux principes du RGPD/AVG, nous traitons vos données sur la base de votre consentement et des exigences contractuelles pour organiser votre voyage.Vous avez le droit de retirer votre consentement et de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Données sensibles
Nous ne recueillons pas intentionnellement de données sensibles, sauf si vous nous les fournissez volontairement à des fins de sécurité, de plongée, de santé, de régime alimentaire ou de planification de voyage.